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Ayuda Agenda web

Preguntas Generales

  • ¿Qué es Agenda Web?
  • ¿Cuales son las ventajas que me da Agenda Web?
  • ¿Qué requisitos técnicos necesito para usar Agenda Web?
  • ¿Cómo accedo al Agenda Web desde cualquier lugar?
  • No puedo acceder a mi Agenda Web, ¿A qué puede deberse?
  • Preguntas Comerciales

  • ¿Qué necesito para contratar Agenda Web?
  • ¿Es gratis Agenda Web?
  • Preguntas Contratación en Línea

  • ¿Cómo contratar Agenda Web en línea?
  • Olvidé mi contraseña de acceso o correo, ¿Dónde puedo obtenerla?
  • Contacto123
    Si aún tienes consultas puedes escribirnos haciendo clic aquí

    ¿Qué es Agenda Web?

    Es una agenda virtual que guarda todos tus compromisos y fechas importantes, y te los recuerda mediante mensajes a tu email y celular Entel PCS. Podrás acceder a ella desde tu casa, lugar de estudio, trabajo o cualquier lugar para organizar tu tiempo libre, trabajo o estudios.

    Para nuestros tiempos, Agenda Web se ha convertido en una herramienta fundamental para poder planificar de mejor manera tu tiempo libre y trabajo.

    ¿Cuales son las ventajas que me da Agenda Web?

    Con Agenda Web podrás principalmente:

    • Organizar tus compromisos y eventos: la Agenda cuenta con un completo calendario diario, semanal y mensual en donde podrás agendar por hora tus compromisos, eventos y tareas.
    • Recordar todos tus compromisos y eventos: nunca más olvides un cumpleaños o aniversario. Agenda Web te recuerda de tus compromisos a tu email personal y a tu celular Entel PCS a través de un mensaje corto.
    • Agendar todos tus contactos: si porque cuenta con una completa libreta de direcciones en donde podrás guardar nombres, emails y direcciones de tus amigos y contactos.
    • Realizar invitaciones a contactos: invita a tus amigos y contactos a fiestas, asados o cualquier tipo de eventos a través de un email. Al recibir la invitación, tus amigos podrán agregar el evento a su agenda haciendo un sólo clic.
    • Agrega eventos a tu Agenda con un sólo clic: cuando recibas invitaciones o encuentres algún evento que te interese dentro de nuestro portal (entretención o alguna comunidad), podrás agregarlo haciendo un sólo clic a tu agenda.

    ¿Qué requerimientos técnicos debo tener para usar mi Agenda Web?

    Para acceder a los beneficios de Agenda Web debes:

    • Estar en un equipo con conexión a Internet.
    • Tener Windows 95/98/2000/Me/XP.
    • Tener cualquiera de estos navegadores instalados en tu computador:
      • Cualquier versión igual o superior de Explorer 4.0
      • Cualquier versión igual o superior de Netscape 4.0
    • Para recibir mensajes cortos al celular necesitas un tener un móvil Entel PCS y activar la opción para recibir correos (más información en www.entelpcs.cl ).

    ¿Cómo accedo al Agenda Web desde cualquier lugar?

    Podrás acceder a tu Agenda Web desde cualquier computador con conexión a internet. Para hacerlo debes:

    (1) Debes ir a nuestro portal 123.cl (www.123.cl) y dirigirte a la caja de Servicios123 ubicado en la parte superior derecha de la pantalla (ver figura abajo).

    (2) Selecciona el servicio Agenda web (ver figura).

    (3) Finalmente, ingresa tu nombre de usuario y contraseña (ver figura).

    No puedo acceder a mi Agenda Web, ¿A qué puede deberse?

    Generalmente el no poder acceder a tu Agenda Web se debe a alguno de las siguientes motivos:

    • Escribistes mal tu nombre de usuario y/o contraseña (Asegúrate de que la tecla Bloq Mayús de tu teclado no está activada).
    • No sabes o has olvidado tu contraseña. Para recuperar tus contraseñas debes ponerte en contacto con Soporte Entel Internet llamando al siguiente número 600 4600 600
    • No agregues @entelchile.net a tu nombre de usuario cuando ingreses. Por ejemplo, si tu cuenta de correo es jperez@entelchile.net, entonces el nombre de usuario que debes ingresar será jperez
    • No has contratado en línea tu Plan Agenda Web. Recuerda que antes de acceder a tu Agenda Web debes contratarlo en línea.
    • El navegador que estás ocupando no acepta cookies o tiene la opción de cookies deshabilitada.

      Para habilitar y admitir cookies debes seguir las siguientes instrucciones

    Internet Explorer 5.5
    1-.Haga clic en Herramientas y después haga clic en Opciones de Internet.
    2-.Haga clic en la ficha Seguridad.
    3-.Seleccione un nivel de seguridad distinto de Alto (recomendamos nivel Mediano).
    -o bien-
    Haga clic en Personalizar nivel, desplácese a la sección Cookies y después haga clic en Activar para ambas opciones de cookie.

    Internet Explorer 5.0
    1-.Haga clic en Herramientas y después haga clic en Opciones de Internet.
    2-.Haga clic en la ficha Seguridad.
    3-.Haga clic en la zona Internet.
    4-.Seleccione un nivel de seguridad distinto de Alto (recomendamos nivel Mediano).
    -o bien-
    Haga clic en Personalizar nivel, desplácese a la sección Cookies y después haga clic en Activar para ambas opciones de cookie.

    Internet Explorer 4.x
    Haga clic en Ver y después haga clic en Opciones de Internet.
    Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
    Desplácese a la sección Seguridad.
    Bajo Cookies, haga clic en Aceptar cookies siempre.

    • Comprueba que la hora del reloj del sistema de tu computador es correcta. Las cookies operan en función del tiempo y pueden fallar si la hora de tu computador es incorrecta.
    • Estás protegido por un firewall que no te permite recibir cookies. Éste suele ser el caso para determinados usuarios que se conectan a través de una intranet de empresa que tiene limitada la aceptación de cookies por razones de seguridad. Para comprobar si es este el problema, consulta al administrador del sistema.
    • Has instalado una aplicación que supervisa o impide el envío de cookies. Entre esas aplicaciones se incluye el software de protección contra virus, entre otras. Para solucionar este problema, basta con deshabilitar esa aplicación antes de entrar en tu correo Entel.
    • El navegador está dañado. Si ninguna de las recomendaciones anteriores te ha ayudado a resolver el problema, puede que sea el propio navegador el que está dañado. La solución más sencilla es probar con otro navegador (si dispones de él) instalado en el equipo. También puedes optar por volver a instalar el navegador actual (puedes actualizar su explorador con una versión más reciente, como Internet Explorer 5.5).

    Preguntas Comerciales

    ¿Qué necesito para contratar Agenda Web?

    Sólo necesitas tener una cuenta de correo ENTEL de cualquiera de los siguientes planes:

    • Plan ilimitado
    • Happy Hour
    • Tarifa Plana
    • ADSL
    • WILL

    ¿Es gratis la Agenda Web?

    La Agenda Web es un servicio gratuito para exclusivo para clientes Entel Internet con los siguientes planes de conexión:

    • Plan ilimitado
    • Happy Hour
    • Tarifa Plana
    • ADSL
    • WILL

    Por lo tanto, si posees cualquiera de estos planes podrás inscribir tu Agenda Web sin costo alguno para ti.

    Preguntas Contratación en Línea

    ¿Cómo contratar Agenda Web en línea?

    Si no tienes tu Agenda Web debes contratarla en línea. Para realizar esta inscripción sólo debes tener una cuenta correo.

    Luego, debes llenar un pequeño formulario y ¡listo! puedes hacer uso de tu Agenda Web.

    Olvidé mi contraseña de acceso o correo, ¿Dónde puedo obtenerla?

    Para recuperar tus contraseñas debes ponerte en contacto con Soporte Entel Internet llamando al siguiente número 600 4600 600